在深圳做3類危險(xiǎn)品(易燃液體)外貿(mào)的老板圈里,選貨代從來都是“聽口碑、看實(shí)力”。畢竟3類危險(xiǎn)品運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)高、合規(guī)要求嚴(yán),一旦找錯(cuò)貨代,貨物被扣、延誤交期都是小事,要是引發(fā)安全事故,損失根本無法挽回。那些能靠口碑站穩(wěn)腳跟的口碑好的深圳3類危險(xiǎn)品貨代,從來不是靠花哨宣傳,而是靠無數(shù)客戶的真實(shí)體驗(yàn)攢出來的硬實(shí)力。今天就跟大家聊聊,這些口碑貨代到底憑什么讓人放心托付。
首先,口碑好的核心是合規(guī)專業(yè),讓客戶少走彎路。3類危險(xiǎn)品品類繁雜,從油漆、涂料到易燃溶劑,不同貨物的閃點(diǎn)、UN編號(hào)、包裝要求都不一樣,對(duì)應(yīng)的國際運(yùn)輸規(guī)則和各國進(jìn)口政策更是千差萬別。普通貨代可能一知半解,幫客戶辦手續(xù)時(shí)頻繁出錯(cuò),導(dǎo)致貨物卡在港口。而口碑好的深圳3類危險(xiǎn)品貨代,深耕危險(xiǎn)品國際物流多年,有一支專門對(duì)接3類危險(xiǎn)品的專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)各類合規(guī)要求了如指掌。他們會(huì)主動(dòng)對(duì)接客戶,索要MSDS文件,精準(zhǔn)判斷貨物特性,提前梳理好所有申報(bào)資料,從危險(xiǎn)品包裝鑒定、報(bào)檢報(bào)關(guān)到目的港清關(guān)預(yù)案,每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周全。有個(gè)做涂料出口的客戶說,之前找過小貨代,光合規(guī)文件就折騰了半個(gè)月,換成口碑好的貨代后,3天就搞定了所有手續(xù),全程不用自己操心,這就是專業(yè)的差距。
其次,口碑好離不開安全把控到位,守住運(yùn)輸?shù)拙€。3類危險(xiǎn)品最讓人擔(dān)心的就是泄漏、燃燒等安全問題,這也是客戶選擇貨代的核心考量。口碑好的深圳3類危險(xiǎn)品貨代,在安全管控上從來不敢有半點(diǎn)松懈。他們會(huì)對(duì)貨物包裝進(jìn)行二次嚴(yán)格檢驗(yàn),確認(rèn)是否使用合規(guī)的UN包裝桶、密封是否嚴(yán)密、標(biāo)識(shí)是否清晰完整;檢驗(yàn)合格后,還會(huì)根據(jù)貨物特性做專業(yè)加固,比如加裝防震托盤、纏繞防水膜、放置吸附棉等,確保貨物在裝卸、運(yùn)輸過程中萬無一失。這和我們做鋰電池危險(xiǎn)品海運(yùn)、鋰電池危險(xiǎn)品空運(yùn)的安全標(biāo)準(zhǔn)一脈相承,只有把安全做到極致,才能贏得客戶的信任。之前有個(gè)客戶出口易燃溶劑,找過一家小貨代,因?yàn)榧庸滩坏轿唬浳镌谶\(yùn)輸途中出現(xiàn)輕微滲漏,幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn)沒造成大損失,后來換成口碑貨代,專業(yè)的包裝加固讓他徹底放心,后續(xù)還主動(dòng)給介紹了好幾個(gè)同行。
再者,口碑好體現(xiàn)在艙位穩(wěn)定、時(shí)效透明,給客戶確定性保障。3類危險(xiǎn)品屬于高危貨物,很多船公司、航空公司都限制承接,尤其是旺季,“一艙難求”是常態(tài)。普通貨代沒有穩(wěn)定的合作渠道,很難拿到艙位,就算拿到也可能臨時(shí)加價(jià)、延誤時(shí)效。而口碑好的深圳3類危險(xiǎn)品貨代,憑借多年的行業(yè)積累,和國內(nèi)外多家主流船公司、航空公司建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,能優(yōu)先鎖定3類危險(xiǎn)品的專屬艙位。他們會(huì)提前告知客戶明確的時(shí)效,比如從深圳到歐洲的3類危險(xiǎn)品海運(yùn),承諾25-28天到港,實(shí)際誤差從不超過2天;空運(yùn)更是能保證48小時(shí)內(nèi)裝機(jī)。有個(gè)客戶趕在圣誕旺季出口易燃玩具涂料,我們提前一周就幫他鎖定了艙位,最后貨物按時(shí)送達(dá),客戶的海外訂單順利交付,之后就把所有化工品運(yùn)輸業(yè)務(wù)都交給了我們。
最后,口碑好還在于服務(wù)貼心、應(yīng)急能力強(qiáng)。3類危險(xiǎn)品運(yùn)輸環(huán)節(jié)多,客戶難免會(huì)擔(dān)心貨物狀態(tài)。口碑好的貨代都會(huì)配備專屬客服,全程一對(duì)一跟進(jìn),貨物的每一個(gè)動(dòng)態(tài)都會(huì)及時(shí)同步給客戶,客戶有任何疑問,24小時(shí)都能得到回應(yīng)。要是遇到突發(fā)情況,比如目的港政策變動(dòng)、貨物臨時(shí)查驗(yàn),也能第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急方案,聯(lián)動(dòng)國內(nèi)外團(tuán)隊(duì)快速解決。去年有一票出口到美國的3類危險(xiǎn)品貨物,到港后因?yàn)榍尻P(guān)資料有小疏漏被扣留,我們的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)當(dāng)天就協(xié)調(diào)國內(nèi)補(bǔ)充資料,同時(shí)對(duì)接美國當(dāng)?shù)卮頊贤ǎ?天就完成了清關(guān),沒耽誤客戶的交貨時(shí)間。
其實(shí)對(duì)做3類危險(xiǎn)品外貿(mào)的企業(yè)來說,貨代的口碑就是最好的名片。口碑好的深圳3類危險(xiǎn)品貨代,靠的不是低價(jià)競爭,而是扎實(shí)的專業(yè)能力、嚴(yán)格的安全管控、穩(wěn)定的資源優(yōu)勢(shì)和貼心的服務(wù)。選擇這樣的貨代,才能讓3類危險(xiǎn)品運(yùn)輸更安心、更省心,讓物流環(huán)節(jié)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助力。
深圳得一國際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險(xiǎn)品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢(shì)航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。
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