“同樣是訂去漢堡的艙位,兩家貨代報(bào)價(jià)差了3000塊,到底該信誰?”廣州做鋰電池外貿(mào)的王總,上周拿著兩份中國跨境海運(yùn)貨代訂艙價(jià)格單來咨詢。這場景我們太熟悉了,做了16年危險(xiǎn)品國際物流,見過太多客戶被訂艙價(jià)格里的“貓膩”繞暈。
很多人以為訂艙價(jià)格就是“海運(yùn)費(fèi)”,其實(shí)里面藏著一串“附加項(xiàng)”。王總手里的低價(jià)報(bào)價(jià),就漏了兩個(gè)關(guān)鍵費(fèi)用:一是鋰電池作為危險(xiǎn)品的“艙位附加費(fèi)”,二是旺季的“緊急訂艙費(fèi)”。之前有客戶貪便宜接了這種報(bào)價(jià),臨裝船前被貨代通知要補(bǔ)錢,不然就甩柜,硬生生多花了5000塊才保住艙位。
正規(guī)的中國跨境海運(yùn)貨代訂艙價(jià)格,得把“合規(guī)+保障”都算進(jìn)去。比如做鋰電池危險(xiǎn)品海運(yùn)訂艙,必須提前提供UN38.3檢測報(bào)告,有些貨代的報(bào)價(jià)里會(huì)包含單證審核費(fèi),避免因資料問題被船公司拒艙;還有“滯期費(fèi)保障”,如果因貨代原因?qū)е鲁谟孟洌M(fèi)用由貨代承擔(dān),這些都得在報(bào)價(jià)里寫清楚。
首先是艙位資源。鋰電池屬于受限危險(xiǎn)品,船公司對這類貨物的艙位管控嚴(yán),旺季時(shí)“一艙難求”,價(jià)格能比淡季漲40%以上。我們和中遠(yuǎn)、馬士基等船公司有長期合作,屬于“優(yōu)先放艙”客戶,比如王總那批去歐洲的貨,我們提前7天就鎖定了艙位,報(bào)價(jià)比他找的散戶貨代低了15%。
其次是運(yùn)輸方案。同樣是訂艙,直達(dá)船和中轉(zhuǎn)船價(jià)格差20%左右,快航和慢航也有差異。有次東莞的客戶要發(fā)儲(chǔ)能柜,說要“最便宜的訂艙價(jià)”,我們了解到他交貨期寬松,推薦了中轉(zhuǎn)航線,幫他省了近2000塊;要是急單,就會(huì)優(yōu)先推薦鋰電池危險(xiǎn)品空運(yùn)訂艙,雖然價(jià)格高,但能保住客戶的交期。
最后是附加服務(wù)。比如是否需要“監(jiān)裝服務(wù)”“危險(xiǎn)品包裝加固”,這些都會(huì)影響最終報(bào)價(jià)。我們的訂艙價(jià)格是“模塊化”的,客戶可以根據(jù)需求增減服務(wù),不會(huì)強(qiáng)制捆綁消費(fèi),這也是很多老客戶一直找我們的原因。
王總最后選我們合作,不是因?yàn)閳?bào)價(jià)最低,而是我們幫他規(guī)避了一個(gè)大風(fēng)險(xiǎn)。他之前的貨代沒提醒,他的鋰電池包裝不符合船公司要求,我們的單證員審核時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,連夜協(xié)調(diào)包裝廠整改,避免了貨物被拒裝。這種“隱性價(jià)值”,遠(yuǎn)比幾百塊的報(bào)價(jià)差異重要。
做電池運(yùn)輸久了,我們發(fā)現(xiàn):靠譜的貨代,會(huì)在報(bào)訂艙價(jià)時(shí)主動(dòng)問三個(gè)問題——“貨物明細(xì)是什么?”“交貨期有要求嗎?”“目的港有沒有特殊規(guī)定?”,而不是上來就報(bào)低價(jià)。去年有個(gè)做醫(yī)療設(shè)備電池的客戶,要發(fā)往加拿大,我們了解到目的港對危險(xiǎn)品清關(guān)要求嚴(yán),訂艙時(shí)就幫他預(yù)留了清關(guān)文件的準(zhǔn)備時(shí)間,全程沒出一點(diǎn)問題。
現(xiàn)在王總每次訂艙前都會(huì)先找我們,他說:“你們的報(bào)價(jià)明明白白,艙位穩(wěn),不用我催進(jìn)度,省了太多心。”其實(shí)做跨境海運(yùn)訂艙,價(jià)格只是一方面,艙位保障、合規(guī)操作、應(yīng)急處理能力,這些才是真正的“省錢關(guān)鍵”。下次再問中國跨境海運(yùn)貨代訂艙價(jià)格,別只盯數(shù)字,多問一句“艙位能鎖定嗎?”“出問題怎么解決?”,準(zhǔn)沒錯(cuò)。
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